Esto es lo opinan los aficionados de la cuenta de Instagram del Bayern

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El Bayern ha compartido casi 10.000 piezas de contenido en Instagram desde mayo 2013, con la prioridad de siempre poner a la afición primero. Con el fin de entender y ofrecer un mejor servicio a los casi 14 millones de seguidores en Instagram, el campeón alemán llevó a cabo una encuesta. Las preguntas fueron hechas en alemán, inglés y español con la intención de aunar la mayoría de opiniones posibles, algo que se logró con la recepción de más de 6.000 respuestas. ¡Gracias a todos aquellos que participaron!

En el escalafón de contenido en la cuenta de Instagram del Bayern, los memes graciosos y los vídeos fueron los que más gustaron. En general, el contenido compartido por el club fue catalogado como atractivo, gracioso, interesante o variado, lo cual va de acuerdo al buen recibimiento del contenido en la actividad de la cuenta. Otro parámetro importante para el Bayern fue el poder ver lo que los fans quisieran consumir de la cuenta en el futuro.

En ese sentido, se reveló que los aficionados ven a Instagram (y particularmente la sección de "Historias") como una oportunidad para ver la actividad del día a día de sus estrellas. Por ello, la cercanía a los jugadores y un vistazo único de sus actividades, como por ejemplo momentos y situaciones que no están abiertas al público, estaban situadas en la cima de la lista. Al mismo tiempo, los aficionados quieren seguir siendo entretenidos con material divertido. Además del contenido, los seguidores recibieron preguntas sobre la frecuencia de las piezas de contenido y la duración ideal de una "Historia" en Instagram en días de partido y en días normales. Según los resultados, los aficionados están felices con la frecuencia de 1-3 piezas de contenido al día, pero quieren mucho más contenido en días de partidos. Otro resultado interesante fue la popularidad de los jugadores del Bayern en Instagram, donde James dominó como el más popular del equipo. El colombiano es seguido por Thomas Müller y Manuel Neuer. Esas preferencias están divididas de acuerdo a grupos de edad.

Claro está que estos son solo algunos de los resultaods de la encuesta, la cual cubrió en total más de 20 temas, desde contenido hasta datos demográficos. Para el departamento de redes sociales del club, los resultados proveen una gran oportunidad de seguir creando contenido mucho mejor enfocado a la afición y seguir practicando el lema principal: ¡la afición primero!


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