El Allianz Arena introduce sistemas innovadores

¡Arranque de Apple Pay! En el Allianz Arena, este martes se presentó el lanzamiento de Apple Pay en Alemania. El Bayern de Múnich aprovechó esta oportunidad, como parte de un evento de prensa con Karl-Heinz Rummenigge (Director General de FC Bayern München AG), Dr. Ing. Michael Diederich (Portavoz del HypoVereinsbank) y Jürgen Muth (Director general del Allianz Arena München Stadion GmbH) presentaron otros sistemas innovadores y agradables para el cliente que subrayan el valor del Allianz Arena como líder en tecnología e innovación entre los estadios de fútbol de todo el mundo.

Apple Pay:

Rápido, fácil, seguro, sin contacto: Apple Pay es la forma moderna de pago que ahora ha llegado a Alemania y al Allianz Arena. Los propietarios de un iPhone (versión 6 o superior, iOS 11 o superior) o el Apple Watch podrán usarlo desde el próximo partido en casa contra Leipzig (19.12) en todos los quioscos y en las tiendas para aficionados en el Arena. Para hacer esto, solo tienen que sostener su iPhone/Apple Watch con el borde superior en el terminal de pago, no se requiere una entrada de PIN, se legitiman con Face ID o Touch ID o haciendo doble clic en Apple Watch.

"Estamos muy orgullosos de poder ofrecer esta futurista opción de pago a través del teléfono móvil en nuestro Allianz Arena junto con nuestro socio Apple", dijo Karl-Heinz Rummenigge. "La renovación constante y la innovación son una característica del FC Bayern München. Estamos invirtiendo constantemente en nuevas tecnologías para que nuestro Allianz Arena sea y siga siendo un modelo".  

Apple Pay está disponible para la puesta en marcha de todos los clientes de los bancos participantes, como el HypoVereinsbank. Para poder utilizar Apple Pay deberá tener la tarjeta de crédito o débito del banco colaborador en la aplicación "Wallet".

Sistema de pago sin contacto:

Los visitantes del Allianz Arena ya no dependen de la posesión de una tarjeta Arena, el estadio abre su sistema de pago para todas las tarjetas de crédito y débito. Con las tarjetas de nueva generación que admiten el intercambio de datos a través de NFC (Near Field Communication), también se pueden realizar allí pagos sin contacto. La tarjeta debe mantenerse solo unos pocos centímetros por encima del terminal, la cantidad se descuenta automáticamente. Alternativamente, la tarjeta también se puede conectar al terminal. 

"Incluso en su 14º año de servicio, continuamos desarrollando el Allianz Arena. Damos gran importancia al trato al cliente. Por lo tanto, estoy muy contento de que ahora podamos ofrecer un servicio aún más efectivo a la hora de pagar, por cierto, también a petición de nuestros visitantes", dijo Jürgen Muth, Director General del Allianz Arena München Stadion GmbH.  

La implementación de los nuevos sistemas (NFC, Apple Pay) se llevó a cabo con el apoyo del HypoVereinsbank, que equipó el Allianz Arena con alrededor de 250 modernos terminales de pago. Los vendedores ambulantes que ofrecen bebidas y bocadillos en los bloques podrán realizar el pago NFC el próximo año. 

"El pago sin contacto pronto será lo habitual en las transacciones privadas de pago", dijo el Dr. Michael Diederich, portavoz del HypoVereinsbank, "Con la completa instalación en el Allianz Arena de esta tecnología, demostramos una vez más que somos un verdadero líder en innovación en interés de nuestros clientes. Las largas colas para las salchichas, bebidas o productos de aficionados son cosa del pasado. Es la búsqueda conjunta de la más alta calidad lo que une a HVB y FCB y genera el mejor rendimiento".  

"Durante años, hemos estado cooperando estrechamente con el Bayern de Múnich, ofreciendo a nuestros clientes un paquete completo de productos de Bayern", continuó Diederich. "Al mismo tiempo, hemos estado acompañando de cerca al club durante 15 años como banco propio, permitiendo así proyectos exclusivos como en el Allianz Arena. Es la búsqueda conjunta de la más alta calidad lo que une a HVB y FCB y genera el mejor rendimiento ".  

Los adicionales sistemas de pago sin efectivo se han probado con éxito en los últimos partidos en casa. Sin embargo, se les pide a los clientes que entiendan que puede haber retrasos relacionados con el sistema en las transacciones de pago individuales. 

Importante: ¡Para los propietarios de la acreditada tarjeta Arena, nada cambia! También se acepta como medio de pago. La salida de los aparcamientos P1-3 solo es posible con la ArenaCard. A partir de la temporada 2019/20, las innovaciones también se planean aquí para aumentar la facilidad del cliente. 

Venta de entradas NFC:

Como primer club de la Bundesliga, el Bayern de Múnich, junto con Apple, ofrece a sus aficionados una solución digital y cómoda de entradas. De ahora en adelante, cada visitante al estadio puede cargar su entrada en su "Apple Wallet" y ahora solo tiene que sostener su iPhone/Apple Watch en el acceso del Arena para escáner la entrada. El teléfono inteligente no tiene porqué estar encendido o establecer una conexión online. No es necesario abrir ninguna aplicación o desbloquear el dispositivo. Todos los lectores en los torniquetes han sido equipados con la última tecnología NFC en cooperación con SKIDATA como proveedor técnico. 

"Nuestro objetivo es gestionar las entradas solo digitalmente y poder prescindir de las entradas impresas en el futuro. Además del grado más alto de trato al cliente, esta medida también hace una valiosa contribución a la protección del medio ambiente y, por lo tanto, es un paso más en nuestra estrategia de sostenibilidad", dijo Karl-Heinz Rummenigge. Además, las entradas impresas, Print@Home y las entradas móviles con código QR también se pueden utilizar para acceder al estadio.