El mundo del Bayern no se detiene durante el coronavirus: el club y los aficionados se mantienen cerca. Jörg Wacker, miembro de la Junta Directiva como responsable del área de internacionalización y estrategia del FC Bayern, resume el Audi Summer Tour digital en la revista para socios "51".
Señor Wacker, el verano pasado dijo que el FC Bayern no aceptaba no poder celebrar su Audi Summer Tour anual por culpa del coronavirus, y por ello desarrolló una alternativa digital.
(sonríe) "Sí, fue casi como un acto de rebeldía, que más tarde dio sus frutos. El FC Bayern ha desarrollado una forma de marketing completamente nueva y ha realizado un trabajo pionero en el que nos dijimos: el coronavirus está paralizando casi todo en este momento, así que: ¡Ahora más que nunca! Era un territorio muy nuevo, probamos algunas cosas y lo aprovechamos al máximo. El alcance digital fue fenomenal, hubo un enorme apoyo en todo el mundo, y podemos estar orgullosos de lo que se consiguió gracias a nuestro espíritu de optimismo. Creo que eso es lo que distingue al FC Bayern, que siempre se encuentran nuevos caminos buscando juntos soluciones creativas cuando las cosas se ponen problemáticas."
¿Cuál es el próximo objetivo del pionero FC Bayern?
"Trabajamos constantemente en nuevos proyectos e ideas. Un buen ejemplo del espíritu innovador de nuestros empleados es la "FC Bayern World Squad", que se ha desarrollado en los últimos meses. Este proyecto, que busca talentos futbolísticos, está teniendo una gran acogida en todo el mundo: Con los aficionados, los socios, los medios de comunicación, y nos ayuda enormemente a difundir nuestra marca. Los talentos que hemos seleccionado a través de este proyecto, procedentes de diferentes países, son seguidos de cerca en sus países de origen: Todo el mundo se pregunta si uno de ellos puede llegar a ser jugador del FC Bayern. Nosotros mismos estamos muy emocionados".
Puede encontrar toda la información sobre el Audi Summer Tour 2021 aquí:
Siempre le gusta hablar de un ruido de fondo que debería prevalecer los 365 días del año, ¿se silenció durante el coronavirus?
"En el FC Bayern, nunca. Y en esta crisis vale oro tener oficinas en Nueva York y Shanghai. El ruido de fondo solo es posible si estás en el lugar. China se recuperó relativamente rápido de la pandemia: si no tuviéramos una oficina allí, no habríamos podido poner en práctica nada allí desde el principio de la pandemia sin tener que pasar primero por largas medidas de cuarentena cada vez que nuestros empleados ingresaban al país. En EE.UU. tuvimos más problemas con el coronavirus, pero aquí también fue y es importante estar allí. Siempre hemos dicho que si se quiere abordar la internacionalización de forma sostenible, no hay que crear oficinas que tengan como único objetivo la comercialización y venta de productos de merchandising. Se trata de establecer la marca en la mente de la población local. Solo en el segundo y tercer paso llegamos a la monetización. Y como guinda del pastel, puede que incluso descubramos algún que otro talento".
¿Los seis títulos han elevado al FC Bayern a otro nivel de imagen a nivel mundial?
"En todas las conversaciones se nota que la reputación ha vuelto a subir. Y si nos fijamos en las ventas de merchandising, por ejemplo, hemos tenido el mejor año de ventas en cinco años gracias a este enorme éxito a través del comercio online, a pesar del largo cierre de nuestras tiendas por el coronavirus. Esto demuestra que siempre hay oportunidades y que el éxito deportivo siempre tiene una influencia directa en la monetización. Nuestras cifras de ventas se habrían disparado si no hubiera existido el coronavirus y si los estadios y las tiendas hubieran estado abiertas. Al mismo tiempo, no vamos a aflojar ni un milímetro: La nueva camiseta visitante con el Münchner Kindl es la más solicitada que hemos tenido nunca, y nuestra nueva camiseta local con las cinco estrellas también será un éxito, estoy convencido de ello".
La camiseta Münchner-Kindl refleja perfectamente cómo quiere ser percibido el FC Bayern: con ráices bávaras y un éxito en todo el mundo.
"Sí, es la camiseta ideal para mostrar nuestras raíces y nuestros lazos con nuestro país de origen y, al mismo tiempo, para transmitirlo al resto del mundo. Estamos muy satisfechos con el gran éxito de esta camiseta. También lo vemos como un agradecimiento especial a los aficionados locales, porque incluso en esta pandemia siempre nos dan la sensación de estar cerca, aunque las puertas del estadio hayan tenido que permanecer cerradas durante mucho tiempo. El Münchner-Kindl debería permanecer con nosotros más allá de esta temporada".
En el nuevo número de la revista "51" también podrá encontrar una entrevista con el Director General del FC Bayern, Oliver Kahn:
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