FC Bayern App
Diese App wird von der FC Bayern München AG betrieben („App“). In dieser Datenschutzerklärung findest Du Informationen über den Umgang mit Deinen personenbezogenen Daten bei der Nutzung der FC Bayern München App.
Du kannst die App sehr gut nutzen, ohne Dich einzuloggen. Dann stehen Dir die meisten Funktionalitäten zur Verfügung, ohne dass personenbezogene Daten von Dir erhoben werden.
An bestimmten Stellen wirst Du über die App teilweise auf unsere Website (www.fcbayern.com; „Website“) weitergeleitet. Dies ist z. B. der Fall, wenn Du dich in der App einloggst (dies geschieht über myFCBAYERN), Artikel oder Videos aufrufst („Webview-Inhalte“, weitere Informationen findest Du unten unter Ziffer 5). Dann gelten für diese Funktionen unsere Datenschutzerklärung für die Website, die Du hier findest.
- Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter
- Wenn Du die App nutzt, ohne Dich einzuloggen
- Benachrichtigungen per Push-Nachricht
- Anmeldung für unseren Newsletter-Service
- Tickets im Wallet
- Andere Funktionen der App, z. B. Login, Fanshop, Videos, Tickets
- Datenweitergabe
- Deine Rechte
- Auskunftsrecht
- Recht auf Berichtigung und Vervollständigung
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht
- Recht auf Widerruf Deiner datenschutzrechtlichen Einwilligung
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde
1. Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter
Verantwortlich für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dieser App ist:
FC Bayern München AG, Säbener Straße 51-57, D-81547 München
Telefon: +49 89 699 31-0
E-Mail: service@fcbayern.com
Du kannst Dich bei Fragen zum Datenschutz auch jederzeit unter datenschutz@fcbayern.com an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
2. Wenn Du die App nutzt, ohne Dich einzuloggen
Wenn Du die App einfach installierst und nutzt, Dich nicht einloggst und keine Webview-Inhalte aufrufst, verarbeiten wir nur ein Mindestmaß an technischen Informationen von Dir. Manche Informationen könnten Dich theoretisch identifizieren und sind daher rechtlich gesehen „personenbezogene Daten“. Wir nutzen diese Informationen aber nur, um Dir die App und deren Funktionalitäten zur Verfügung zu stellen. Wir verarbeiten diese Informationen nicht in einer Weise, die es uns ermöglichen würde, diese Informationen Deinem Namen oder Deiner E-Mail-Adresse zuzuordnen.
Detailliertere Erläuterungen findest Du in den folgenden Unterziffern dieser Ziffer 2.
a. Cookies und ähnliche Technologien
Wenn Du diese App nutzt, verarbeiten wir technische Daten, die Dich theoretisch identifizieren könnten, über die in der App von uns eingesetzten Cookies/Technologien. Du kannst beim ersten Öffnen unserer App und dann jederzeit in unserer Cookie-Einwilligungs-Lösung (unter dem Menüpunkt „Cookie-Einstellungen“ in der App) Deine Cookie-Präferenzen einstellen, indem Du ein grünes Häkchen neben das jeweilige Cookie setzt bzw. es entfernst und dann auf „Einstellungen speichern“ klickst. Deine so vorgenommenen Einstellungen werden auf Deinem mobilen Gerät gespeichert. Du musst diese daher erneut vornehmen, wenn Du Appdaten auf Deinem Endgerät löschst, die App zurücksetzt oder ein anderes Gerät verwendest.
Für Nutzer von Mobilgeräten mit iOS Betriebssystem: Wenn Du beim Onboarding der App in dem Pop-Up dem App übergreifenden Tracking zugestimmt hast, erhalten wir von Apple Deinen sog. „Advertising Identifier" (IDFA) – eine gerätebezogene Identifizierungsnummer für Dein Endgerät. Der IDFA wird auch von anderen Apps genutzt, die Du auf deinem Gerät nutzt. Wenn Du auch bei diesen Apps entsprechend eingewilligt hast, können wir den IDFA verwenden, um Informationen über Deine Nutzung von Apps und Webseiten von Partnern des FC Bayern zu erhalten. Auf dieser Grundlage können wir Dir personalisierte Ansprachen und Inhalte bereitstellen, sofern Du dem personalisierten Marketing im Präferenz-Center oder in unserer Cookie-Einwilligungs-Lösung zugestimmt hast.
Unsere Nutzung des IDFA kannst Du jederzeit beenden, indem Du in unserer Cookie-Einwilligungs-Lösung die Einwilligung für das jeweilige Cookie, das den IDFA nutzt, widerrufst. Unseren Zugriff auf Deinen IDFA insgesamt kannst Du stoppen, in dem Du App-Tracking in den iOS-Systemeinstellungen Deines mobilen Endgeräts für die FC Bayern App deaktivierst oder wenn Du einen neuen IDFA bekommst, z.B. durch Neuaufsetzen Deines Applegerätes.
Mehr Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Cookies und ähnliche Technologien sowie Möglichkeiten diese einzustellen findest Du im App-Menü unter dem Punkt „Cookie-Einstellungen“ (die meisten der Cookies, die Du unter dem Link in der Cookie-Einwilligungs-Lösung findest, nutzen wir im Zusammenhang mit den Webview-Inhalten auf unserer Website; siehe dazu auch Ziffer 5).
b. Berechtigungen der App auf Deinem Endgerät
Um zu funktionieren, benötigt die App bestimmte Möglichkeiten, mit Deinem Endgerät zu kommunizieren. Diese sogenannten Berechtigungen sind vorwiegend technischer Natur, bspw. ermöglichen sie, eine Verbindung zum Internet herzustellen. Wir erhalten über die Berechtigungen keine personenbezogenen Daten von Dir und die Berechtigungen werden nur lokal auf Deinem Endgerät gespeichert. Datenschutzrechtlich relevant sind die folgenden Berechtigungen der App:
- Zugriff auf Deine Kamera, damit Du die Funktion „FCB Kamera“ in der App nutzen kannst;
- Zugriff auf Deinen Gerätespeicher, um Bilder aus „FCB Kamera“ oder anderen Funktionalitäten in der App zu speichern, diese abzurufen oder Downloads zu ermöglichen;
- Benachrichtigungen anzeigen, um Dir Push-Nachrichten über die App zuzustellen (vgl. dazu unten Ziff. 4).
Du kannst diese Berechtigungen in den Einstellungen Deines Endgeräts anpassen. Die App funktioniert grundsätzlich auch, wenn Du diese Optionen ausstellst, aber Du wirst dann nicht alle Funktionen der App nutzen können.
3. Benachrichtigungen per Push-Nachricht
Wenn Du dies wünschst, bekommst Du Neuigkeiten per Push-Nachricht direkt auf Dein Endgerät. Du kannst dabei auswählen, zu welchen Themen Du Neuigkeiten erhalten möchtest, z. B. Liveticker bei Spielen (mit weiteren Auswahlmöglichkeiten), News (mit weiteren Auswahlmöglichkeiten), FC Bayern TV, Gewinnspiele & Votings, Fan-Shop. Wir verarbeiten dafür Deine Push Message ID und Deine Einstellungen zu Push-Nachrichten zur Auslieferung der Push-Nachricht sowie Deine Push-Nachrichten Historie (also welche Push-Nachrichten Du von uns bekommen hast). Wenn du die Live-Aktivitäten-Funktion auf deinem iOS-Gerät aktivierst, können wir dir zudem aktuelle Informationen direkt auf dem Sperrbildschirm anzeigen.
Der Empfang von Push-Nachrichten oder Live-Aktivitäten ist nur mit Deiner Einwilligung möglich. Diese Einwilligung erteilst Du über die Einstellung zu „Benachrichtigungen“ in der App. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst Push-Nachrichten oder Live-Aktivitäten jederzeit über die App-Einstellungen abbestellen.
Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten zu diesem Zweck, bis Du Deine Einwilligung widerrufst, also den Empfang von Push-Nachrichten oder Live-Aktivitäten in den App-Einstellungen deaktivierst. Darüber hinaus speichern wir Deine personenbezogenen Daten nur soweit dies rechtlich zulässig und notwendig ist, z. B. zur Geltendmachung von oder Verteidigung gegen rechtliche Ansprüche oder solange gesetzliche Pflichten zur Speicherung bestehen.
4. Anmeldung für unseren Newsletter-Service
- Newsletterempfang
Wenn Sie dies wünschen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen regelmäßig per E-Mail die von Ihnen ausgewählten Newsletter und Marketingnachrichten mit Informationen zu aktuellen Ereignissen und attraktive Angebote des FC Bayern München (FC Bayern München AG, FC Bayern München Global Commerce AG & Co. KG, FC Bayern München Service AG & Co. KG, FC Bayern Munich LLC, FC Bayern Munich Shanghai Co. Ltd, FC Bayern Tours GmbH, Allianz Arena München Stadion GmbH, FC Bayern München eV, FC Bayern München Basketball GmbH) und seiner offiziellen Partner, die Sie hier finden, („Newsletter“) zusenden zu können.
Wenn Sie Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und Informationen zur Versendung der Newsletter an Sie sowie die optionalen Angaben zu Land, Sprache, Anrede, Name, Geburtsdatum und Lieblingsspieler. Zum Nachweis Ihrer Einwilligung verarbeiten wir die folgenden Daten: die gewählte Newsletterart, den Zeitpunkt der Anmeldung, technische Daten zum Double-Opt-In Verfahren („Newsletteranmeldungsdaten“).
Das Abonnement des Newsletters ist nur mit Ihrer Einwilligung möglich. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können einen Newsletter jederzeit über den Link am Ende des Newsletters, per E-Mail an feedback-newsletter@fcbayern.com oder direkt über ihr Benutzerkonto in myFCBAYERN mit Wirkung für die Zukunft abbestellen.
- Erkennung des Interesses am Newsletter
Der Newsletter enthält sogenannte „Pixel“. So können wir feststellen, ob Sie den Newsletter geöffnet bzw. geklickt haben oder nicht.
Wenn wir feststellen, dass Sie den Newsletter über einen längeren Zeitraum nicht mehr geöffnet haben, gehen wir davon aus, dass Sie kein Interesse mehr an dem Newsletter haben und löschen Sie aus dem Verteiler. Auf diese Art und Weise verarbeiten wir Ihre Daten nicht unnötig lange und haben einen immer aktuellen Verteiler.
Wir verarbeiten Ihre Daten für diesen Zweck auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am Einsatz eines nutzerfreundlichen sowie sicheren Newslettersystems, welches den Erwartungen der Nutzer entspricht (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).
- Newslettertracking
Der Newsletter enthält sogenannte „Pixel. Im Rahmen Ihres Abrufs des Newsletters werden technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt der Zustellung des Newsletters sowie ihre Interaktionen mit dem Newsletter (Öffnen, Klicks auf Inhalte und Links) (zusammen: „Newsletternutzungsdaten“) von uns verarbeitet. Für die Verarbeitungen Ihres dann folgenden Verhaltens auf unserer Internetseite oder in unserer App gelten die Informationen, die in unserem Cookie-Banner beschrieben sind.
Ihre Newsletternutzungsdaten werden verarbeitet zur technischen Verbesserung unseres Newsletters und um die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen sowie die Inhalte an Sie anzupassen.
Wir verarbeiten Ihre Newsletternutzungsdaten aufgrund Ihrer Einwilligung, die Sie uns zusammen mit der Newsletteranmeldung geben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Newsletternutzungsdaten zusammen mit der Einwilligung in den Newsletterempfang jederzeit über den Link am Ende des Newsletters, per E-Mail an feedback-newsletter@fcbayern.com oder direkt über Ihr Benutzerkonto in myFCBAYERN mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Verarbeitungsdauer
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken, (i) bis Sie Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder (ii) solange Sie ein Interesse an unseren Newslettern erkennen lassen. Darüber hinaus speichern wir personenbezogene Daten nur zur Geltendmachung von oder Verteidigung gegen rechtliche Ansprüche oder solange gesetzliche Pflichten zur Speicherung bestehen.
5. Tickets im Wallet
Wir stellen Ihnen in der App eine so genannte „Wallet-Funktion“ zur Verfügung, die Sie nach Einloggen in Ihren myFCBAYERN Account nutzen können. In dem Wallet können Sie Ihre Stadion-Tickets für Heim- und Auswärtsspiele des FC Bayern München und Park-Tickets für die Allianz Arena speichern, sodass Sie jederzeit einfach und ohne Suchen auf diese zugreifen können.
Bei erstmaliger Nutzung der App, speichern wir eine Ticketing-ID auf Ihrem Endgerät. Nutzen Sie sowohl die FC Bayern Fan App als auch die Allianz Arena App, wird die Ticketing-ID zwischen beiden Apps geteilt, damit Sie Ihre Tickets über beide Apps abrufen können. Die Ticketing-ID stellt sicher, dass das gleiche Ticket nicht in mehreren Apps oder auf mehreren Geräten gleichzeitig angezeigt wird. Wenn Sie eingeloggt sind, verarbeiten wir zudem Ihre E-Mail-Adresse, die wir mit der Ticketing ID verknüpfen, sowie Informationen zu Ihrem Ticketstatus (Inhaberschaft, Download, Nutzung). Wir verarbeiten diese Daten, um Ihnen Ihre Tickets bereitzustellen, Sie an den Download vor dem Stadionbesuch zu erinnern, Ihnen am Spieltag den Einlass zu ermöglichen, die Stadionsicherheit zu gewährleisten sowie den unerlaubten Weiterverkauf von Tickets zu verhindern.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Speicherung und das Auslesen der Ticketing-ID auf Ihrem Endgerät ist für die Bereitstellung des Tickets über das Wallet unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Wir verarbeiten die Daten nur so lange, wie dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, in der Regel bis Sie die Tickets für den Stadionbesuch genutzt haben. Die Verknüpfung der Ticketing ID mit Ihrer E-Mail-Adresse löschen wir zum Ende jeder Bundesligasaison. Ihre Ticketing-ID bleibt auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie die App von Ihrem Gerät löschen.
6. Andere Funktionen der App, z. B. Login, Fanshop, Videos, Tickets
Für Funktionen der App, die über die bereits beschriebenen Funktionen direkt in der App und das Anschauen der Inhalte in der App (Profi-Kader, Matchcenter) hinausgehen, wirst Du über die App auf unsere Website weitergeleitet. Dies ist z. B. der Fall bei den Themen Login, Fanshop, Videos, Tickets, die alle Webview-Inhalte sind. Für diese Funktionen zu Webview-Inhalten gilt auch unsere Datenschutzerklärung für die Website, die Du hier findest.
7. Datenweitergabe
Soweit wir speziell im Rahmen einer oben dargestellten Datenverarbeitung Deine personenbezogenen Daten weitergeben, haben wir dies an der jeweiligen Stelle in dieser Datenschutzerklärung entsprechend beschrieben. Zudem geben wir Deine personenbezogenen Daten allgemein wie folgt weiter:
a. Auftragsverarbeiter
Sämtliche personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen dieser App verarbeiten, verarbeiten wir bei uns oder unseren Dienstleistern. Wir übermitteln Deine personenbezogenen Daten gegebenenfalls an externe Dienstleister, wie z. B. IT-Dienstleister, um Dir unsere Dienste anbieten zu können. Wir haben diese Dienstleister sorgfältig ausgewählt und mit ihnen Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen.
b. Dritte (so genannte Übermittlungsempfänger)
Gesetzliche Verpflichtung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen
Wir übermitteln Deine personenbezogenen Daten ansonsten nur an Dritte, wenn und soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist oder um Rechtsansprüche durchzusetzen oder um vermutete oder tatsächlich rechtswidrige Aktivitäten zu untersuchen oder zu verhindern. In diesen Fällen informieren wir Dich über die jeweilige Übermittlung gesondert, wenn und soweit dies rechtlich erforderlich ist.
c. Gemeinsame Verantwortlichkeit
Wenn Du Dich über die App für myFCBAYERN registrierst oder Dich dort einloggst, verarbeiten wir Deine personenbezogenen Daten in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit der FC Bayern München Basketball GmbH und ggf. mit dem FC Bayern München e.V.. Weitere Informationen dazu findest Du hier in unserer Datenschutzerklärung für die Website der FC Bayern München AG.
d. Übermittlung in Drittländer
Sofern wir Deine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln oder Auftragsverarbeiter in solchen Ländern beauftragen (zum Beispiel in den USA), setzen wir die gesetzlich geforderten Standards und Sicherungsmechanismen um. Dies erreichen wir z. B. durch Nutzung von Dienstleistern, die Privacy Shield-zertifiziert sind oder durch Vereinbarung der sogenannten EU-Standardverträge. Bitte kontaktiere uns wie unter Ziffer 1 beschrieben, um mehr über die konkret von uns genutzten Sicherheitsmechanismen zu erfahren.
8. Deine Rechte
Du hast bezüglich der Dich betreffenden personenbezogenen Daten folgende gesetzliche Rechte gegenüber der FC Bayern München AG, sofern die jeweiligen Voraussetzungen vorliegen. Du kannst weitere Informationen zu Deinen Rechten und den entsprechenden Voraussetzungen in der Datenschutzerklärung auf unserer Website oder der Website der EU-Kommission unter https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_de finden.
a. Auskunftsrecht
Du bekommst Auskunft darüber, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Dir verarbeiten.
b. Recht auf Berichtigung und Vervollständigung
Wenn Deine personenbezogenen Daten falsch oder unvollständig sind, korrigieren wir diese.
c. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
In bestimmten Fällen müssen wir Deine personenbezogenen Daten löschen.
d. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Wir schränken die Verarbeitung Deiner Daten ein.
e. Recht auf Datenübertragbarkeit
Du erhältst Deine Daten in strukturiertem, gängigem und maschinenlesbarem Format.
f. Widerspruchsrecht
Du kannst der Verarbeitung wegen Deiner besonderen Situation widersprechen.
Bei Direktwerbung und Profiling, das damit in Verbindung steht, kannst Du jederzeit widersprechen.
g. Recht auf Widerruf Deiner datenschutzrechtlichen Einwilligung
Du kannst eine Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Unsere Verarbeitung davor bleibt rechtmäßig.
h. Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde
Du kannst Dich bei einer Datenschutzbehörde beschweren. Für die FC Bayern München AG ist die Bayerische Landesaufsicht für Datenschutz (https://www.lda.bayern.de/de/kontakt.html) zuständig.
Version April 2026