Rückerstattung der Ticketzahlungen für Heim- und Auswärtsspiele ohne Zuschauer

Wir alle hoffen, dass der Spielbetrieb in der Bundesliga bald wieder aufgenommen werden kann. Die Politik prüft gerade die Möglichkeiten hierzu, das entsprechende Konzept hat die Deutsche Fußball Liga (DFL) ausgearbeitet und vorgelegt. Die Möglichkeit, dass dies mit Zuschauern stattfindet, ist bis auf Weiteres ausgeschlossen, da nur so die Ausbreitung des Coronavirus weiterhin verlangsamt werden kann.

Der FC Bayern erstattet den Käufern der Tickets für seine Heimspiele, die nun ohne Zuschauer stattfinden müssen, selbstverständlich den vollen Ticketpreis zurück - wenn dies gewünscht wird.

Heimspiele

Ohne Fans in der Allianz Arena fehlt die echte Fußballstimmung, niemand wünscht sich so eine Situation. Bei einem solchen Szenario fehlen dem FC Bayern aber auch wichtige Einnahmen, wodurch der Klub vor eine große wirtschaftliche Herausforderung gestellt wird. Insofern haben wir uns sehr gefreut über zahlreiche Emails und Briefe, die uns in den letzten Wochen von den Ticketkunden erreicht haben. Dort haben viele Fans angeboten, zugunsten des FC Bayern auf die Rückerstattung ganz oder teilweise zu verzichten, oder beispielsweise das Guthaben dem FC Bayern München Hilfe eV als Spende zur Verfügung zu stellen.

Dieses Angebot unserer Fans greifen wir gerne auf und zeigen allen Ticketinhabern (Tageskarten und Jahreskarten Kategorie 1-5) die möglichen Rückerstattungsoptionen auf:

• Rückerstattung des Eintrittspreises auf ihr Bankkonto (Ticketpreis inkl. VVK-Gebühr und Systemgebühr)
• Spende des Guthabens an FC Bayern Hilfe eV
• Verzicht auf Rückerstattung
• Teilrückerstattung des Guthabens, Rest als Spende an den FC Bayern Hilfe eV oder zum Verbleib in der AG

Selbstverständlich hat die individuelle Entscheidung für eine der Rückerstattungsoptionen keinerlei Einfluss auf die zukünftige Ticket-Vergabe.

Demnächst wird vermutlich die gesetzliche Grundlage geschaffen, die es ermöglichen würde, vorhandene Guthaben in Form von Ticket-Gutscheinen für kommenden Spiele anzubieten. Von dieser Möglichkeit wird der FC Bayern keinen Gebrauch machen.

Auswärtsspiele:

Die Rückerstattung der bereits erworbenen Tickets für die noch ausstehenden Auswärtsspiele des FC Bayern erfolgt automatisch auf das Zahlungsmittel, mit dem diese Tickets bezahlt worden sind, ohne, dass die Käuferin / der Käufer aktiv werden muss. Eine Rücksendung der Tickets ist nicht nötig.

In den kommenden zwei Wochen erhält jeder Ticketkunde der noch ausstehenden Spiele eine E-Mail mit weiteren Informationen.