Cambios en la venta de entradas para las visitas al Allianz Arena

El FC Bayern modernizará su sistema de venta de entradas para la temporada 2026/27. Toda la información al respecto fue también el tema central de la tradicional reunión de verano del Grupo de Trabajo para el Diálogo con los Aficionados (AKFD), celebrada en la Paulaner am Nockherberg. Los representantes del departamento de venta de entradas ofrecieron a los participantes una visión detallada de los antecedentes, los objetivos, las nuevas funciones y las posibilidades futuras. «Con la introducción de la venta digital de entradas, la visita al Allianz Arena será más segura, transparente y sostenible», explicó Jan-Christian Dreesen al referirse a los avances técnicos. El director general de la Junta Directiva volvió a dedicar mucho tiempo a la reunión: «Con este cambio, el FC Bayern, como pionero en el fútbol de clubes, dará también un gran paso hacia la seguridad frente a las falsificaciones en la reventa de entradas y luchará activamente contra el mercado negro».

En relación con el cambio al sistema de entradas digitales, Dreesen destacó: «El Allianz Arena seguirá siendo accesible para todos los aficionados del Bayern en el futuro. Involucramos a nuestros socios y clubes de aficionados en la implantación de las entradas digitales y les prestamos apoyo siempre que sea necesario. Se han desarrollado soluciones técnicas específicas para nuestros clubes de aficionados con el fin de facilitar la distribución digital a los numerosos socios de estos clubes que acuden a nuestros partidos en casa en autobuses organizados». Oliver Meßthaler (director responsable, entre otras cosas, de la gestión de entradas) añadió: «Con las entradas digitales, por un lado, hacemos que visitar el Allianz Arena sea aún más fácil y cómodo y, por otro, nos aseguramos de que el mercado negro se vea considerablemente dificultado y de que la falsificación de entradas sea prácticamente imposible. De este modo, protegemos a nuestros aficionados y creamos una experiencia aún mejor y más segura en torno a nuestros partidos».

En el futuro, las entradas del FC Bayern solo estarán disponibles en formato digital a través de la aplicación del FC Bayern o de la aplicación del Allianz Arena. Durante la reunión se presentaron datos y gráficos sobre el uso de los teléfonos inteligentes, la distribución por edades de los compradores de entradas y el uso de las aplicaciones en el Allianz Arena con motivo de otros eventos. En una presentación en directo, se mostraron a los participantes del AKFD las funciones más importantes: el monedero de entradas, la transferencia de entradas, el proceso de distribución para los clubes de aficionados, el registro de invitados y el mercado secundario. Ya en la Eurocopa 2024 funcionó un modelo similar.

En el debate abierto posterior entre Dreesen, los empleados del FC Bayern encabezados por Markus Meindl (director de aficionados) y los representantes del AKFD, se debatieron en profundidad preguntas, experiencias y comentarios. Se prestó especial atención a la accesibilidad de la aplicación, a las soluciones para los aficionados que no disponen de smartphone, a la gestión de contingentes más amplios de clubes de aficionados, así como a las ofertas de apoyo y servicios durante la fase de implantación de la venta digital de entradas. Aquí encontrarás más información sobre la venta digital de entradas a partir de la temporada 2026/27, así como las preguntas más frecuentes:

La próxima reunión del AKFD está prevista para la sexta jornada de la Bundesliga, antes del partido en casa contra el RB Leipzig en el Allianz Arena.