FAQ

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Häufig gestellte Fragen

FC Bayern TV PLUS ist der online TV-Bereich mit vielen exklusiven Video-Beiträgen rund um den FC Bayern München. Abonnenten sehen hier unter anderem alle Spiele, alle Tore, alle Highlights der FC Bayern Herren sowie Interviews nach den Spielen. Zudem bieten wir Dokumentationen, bei denen hinter die Kulissen des deutschen Rekordmeisters geblickt wird, Serien rund um den FC Bayern oder anderen Formaten, in denen Spieler, Trainer sowie Expertinnen und Experten regelmäßig aus ihren Fachbereichen erzählen.

Ja, sämtliche FC Bayern TV PLUS-Videos sind plattformunabhängig und können z.B. auch auf Macs, Tablets und Smartphones 
abgespielt werden.

Das Webradio läuft nur während der Spielzeit. Daher kannst du das Webradio nur während der Spielzeit nutzen und aufrufen.

Bitte besuche https://online.fcbayern.com/fcbayerntv/de#/abo. Hier kannst Du das gewünschte Abo abschließen. Folge den Anweisungen. Nachdem Du deine Anmeldung abgeschlossen hast, erhältst Du an die von dir angegebene E-Mail-Adresse einen Aktivierungslink. Nachdem Du diesen angeklickt hast, erhältst Du eine weitere E-Mail mit einem generierten Passwort. Mit diesem kannst Du deinen Account dann freischalten und Du wirst sofort aufgefordert, dein Passwort zu ändern.

Wenn Du im myFCB angemeldet bist, kannst Du über den Menüpunkt FC Bayern TV PLUS ein Abo buchen.  

Bitte überprüfe, ob die Aktivierungsmail in deinem Spam-Ordner gelandet ist. Wenn Du keine Aktivierungsmail erhalten hast, wende dich bitte an fcbayern.tv@fcbayern.com.

Bitte achte darauf, dass Du dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort korrekt angemeldet hast und nicht mit dem vorübergehenden Passwort. Tippfehler kann das System nicht erkennen. Sollte ein Einloggen trotz korrekter Eingabe nicht möglich sein, sende uns bitte eine E-Mail (fcbayern.tv@fcbayern.com), damit wir deinen Account überprüfen können.

Du kannst auf jeder Login Seite die Funktion: "Passwort vergessen" nutzen, um dein Passwort zurückzusetzen.

Beim Abonnieren von FC Bayern TV PLUS hast Du die Möglichkeit, deinen Gutschein einzulösen. 
Bitte besuche hierfür unsere Internetseite und klicke auf "Abonnieren". Hier kannst Du deinen Gutscheincode eintragen. Nach erfolgreicher Gutscheinprüfung erhältst Du einen Aktivierungslink mit einem vorübergehenden Passwort, mit dem Du dich für FC Bayern TV PLUS anmelden kannst. 

Du kannst deine Kreditkarte und Bankverbindung im myFCB unter der Content-Card Zahlungsdaten ändern.

Du kannst dein Abonnement via E-Mail an fcbayern.tv@fcbayern.com (bitte gib deine Kundennummer und/oder Geburtsdatum an sowie deine vollständige Adresse) oder über deinen myFCB Account unter der Content-Card FC Bayern TV PLUS kündigen. 

Sobald Du über ein aktives Abo verfügst, befindet sich in myFCB eine Content-Card FC Bayern TV PLUS. Hier wird der Status sowie alle weiteren relevanten Informationen zu deinem Abo angezeigt.

Bitte kontaktiere in diesem Fall unser FC Bayern TV PLUS Service Team. Wir helfen dir gerne weiter. 
 
Erreichen kannst du uns per E-Mail an fcbayern.tv@fcbayern.com oder telefonisch unter 089-69931-8000.

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  • HTML5: Komplette Unterstützung von HTML5
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