FAQ

FC Bayern.tv plus ist der Web TV-Kanal mit vielen exklusiven Video-Beiträgen rund um den FC Bayern München. Abonnenten sehen hier alle Spiele, alle Tore, alle Highlights des FC Bayern sowie exklusive Interviews und Hintergrundberichte. Regelmäßig finden auch Live-Übertragungen (z.B. Testspiele, Training, Pressekonferenzen, Chats) statt. Pflichtspiele werden zudem live per Webradio begleitet und das Ganze mindestens in HD-Videoqualität. 

Ja, sämtliche FC Bayern.tv plus-Videos sind plattformunabhängig und können z.B. auch auf modernen Macs, Tablets und Smartphones 
abgespielt werden.

Das Webradio läuft nur während der Spielzeit. Daher kannst du das Webradio nur während der Spielzeit nutzen und aufrufen.

Bitte besuche https://fcbayern.com/fcbayerntv und klicke auf "Abonnieren". Folge dann den Anweisungen. Nachdem du deine Anmeldung abgeschlossen hast, erhältst du an die von dir angegebene E-Mail-Adresse einen Aktivierungslink. Nachdem du diesen angeklickt hast, erhätst du eine weitere E-Mail mit einem generierten Passwort. Mit diesem kannst du deinen Account dann freischalten und du wirst sofort aufgefordert dein Passwort zu ändern.

Wenn du im myFCB angemeldet bist, kannst du über den Menüpunkt FC Bayern.tv ein Abo buchen.  

Bitte überprüfe, ob die Aktivierungsmail in deinem Spam Ordner gelandet ist. Wenn du keine Aktivierungsmail erhalten hast wende dich bitte an fcbayern.tv@fcbayern.com.

Bitte achte darauf, dass du dich mit deiner E-Mail Adresse und Passwort korrekt angemeldet hast und nicht mit dem vorrübergehenden Passwort. Tippfehler kann das System nicht erkennen! Sollte ein Einloggen trotz korrekter Eingabe nicht möglich sein, sende uns bitte eine E-Mail (fcbayern.tv@fcbayern.com), damit wir deinen Account überprüfen können.

Du kannst auf jeder Login Seite die Funktion: "Passwort vergessen" nutzen um dein Passwort zurückzusetzen.

Beim Abonnieren von FC Bayern.tv plus hast du die Möglichkeit deinen Gutschein einzulösen. 
Bitte besuche hierfür unsere Internetseite und klick auf "Abonnieren". Hier kannst du deinen Gutscheincode eintragen. Nach erfolgreicher Gutscheinprüfung erhältst du einen Aktivierungslink mit einem vorrübergehenden Passwort, mit dem du dich für FC Bayern.tv plus anmelden kannst. 

Du kannst deine Kreditkarte und Bankverbindung im myFCB unter der Content Card Zahlungsdaten ändern.

Du kannst dein Abonnement via Email an fcbayern.tv@fcbayern.com (bitte gib Deine Kundennummer und/oder Geburtsdatum an sowie Deine vollständige Adresse) oder über deinen myFCB Account unter der Content Card FC Bayern.tv kündigen. 

Sobald du über ein aktives Abo verfügst, befindet sich in myFCB eine Content Card FC Bayern.tv. Hier wird der Status sowie alle weiteren relevanten Informationen zu deinem Abo angezeigt.

Bitte kontaktiere in diesem Fall unser FC Bayern.tv plus Service Team. Wir helfen dir gerne weiter. 
 
Erreichen kannst du uns per E-Mail an fcbayern.tv@fcbayern.com oder telefonisch unter 089-69931-8000.

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Unser FC Bayern.tv plus Service Team hilft dir gerne weiter. 

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